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VITAL’S GLOBAL

Política de privacidad

En VITAL’S GLOBAL respetamos tu privacidad. Aquí encontrarás qué información recibimos, para qué la necesitamos y cómo puedes decidir sobre su uso.

1. Quién es responsable

Nubia Cardenal Joven es la responsable de VITAL’S GLOBAL, una iniciativa independiente.

2. Qué información tratamos

  • Formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, WhatsApp (opcional), el interés que eliges y tu mensaje. Este formulario no pide datos de salud ni medidas corporales.
  • Acceso al Test Corporal: nombre completo y correo electrónico.
  • Autorizaciones: cuando los formularios estén habilitados, conservamos la fecha de la solicitud, la finalidad, tu decisión sobre las comunicaciones opcionales y la versión de los textos que aceptaste.
  • Mensajes directos: si nos escribes por correo o WhatsApp, recibimos los datos que compartas para responderte.

Las medidas que introduces en el Test Corporal (edad, sexo, peso, estatura y cintura opcional) se calculan en tu navegador: no se envían con los formularios ni se usan con fines comerciales.

3. Para qué usamos la información

  • Atender tu consulta enviada por el formulario de contacto o por nuestros canales.
  • Gestionar tu acceso al reporte del Test Corporal.
  • Enviarte novedades por correo sobre inteligencia artificial, formación, bienestar y LiveGood, solo si marcas la casilla opcional. Esta autorización es independiente de las demás y puedes retirarla cuando lo desees.

Una solicitud de alianza empresarial es una conversación con VITAL’S GLOBAL y no te registra en LiveGood. Del mismo modo, registrarte o comprar en LiveGood es un proceso diferente que se rige por los avisos de privacidad de LiveGood.

4. Cómo cuidamos los datos y con quién se comparten

Limitamos el acceso a la información a quienes deben gestionarla. Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores tecnológicos:

  • Zoho Mail: gestión del correo corporativo contacto@infovitalsglobal.com, con el que respondemos tus mensajes.
  • Netlify: alojamiento de esta web y recepción de los formularios de contacto y de acceso al Test Corporal.

Estos proveedores pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera de tu país. Esas transferencias internacionales se sujetarán a las garantías y condiciones legales aplicables. No vendemos tus datos ni los cedemos a LiveGood ni a otros terceros con fines comerciales.

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, o mientras mantengas tu autorización para recibir novedades. Puedes pedir su supresión en cualquier momento por los canales de contacto, salvo que una obligación legal exija conservarlos.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos, y revocar tu autorización u oponerte a determinados tratamientos, según corresponda. Escribe a contacto@infovitalsglobal.com o al WhatsApp +593 99 820 8191, indicando cómo contactarte y qué solicitas. Verificaremos tu identidad de forma proporcionada y responderemos dentro de los plazos legales aplicables. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.

7. Normas y actualizaciones

El tratamiento de datos se organiza atendiendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su Reglamento General y, cuando resulten aplicables a la actividad, la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias. Si modificamos finalidades, canales o proveedores, revisaremos esta política e informaremos los cambios relevantes.

8. Asistente virtual

El asistente de esta web responde con una base de preguntas frecuentes preparada por VITAL’S GLOBAL, dentro de tu navegador; no envía ni guarda tus mensajes. Te pedimos no escribir en él datos de salud ni datos personales.

9. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Esta web no usa cookies de analítica ni de publicidad. Durante la visita guarda en el almacenamiento de sesión de tu navegador tu nombre (para saludarte en el reporte) y si minimizaste el asistente. Se borra al cerrar la pestaña; en el reporte también puedes pulsar «Borrar ahora».

Fecha de última actualización editorial: 10 de noviembre de 2026.